運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站建設(shè)的人都明白，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是整個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)，也是在整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作中和用戶(hù)接觸最頻繁的環(huán)節(jié)，如何搞定用戶(hù)，如何讓用戶(hù)嗨起來(lái)，是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的核心，今天中企網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)家就來(lái)講講用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的黃金法則。

黃金法則：做活動(dòng)要有針對(duì)性

當(dāng)我們有了第一部分用戶(hù)的時(shí)候，如何讓用戶(hù)活躍起來(lái)呢，這個(gè)時(shí)候，我們就需要用到推送和活動(dòng)了，而這二點(diǎn)我們首先要做到的就是精準(zhǔn)和有針對(duì)性，越精準(zhǔn)效果就越好。

眾所周知招聘行業(yè)的用戶(hù)有很強(qiáng)的周期性，所以為了完成用戶(hù)的活躍度任務(wù)，我們必須進(jìn)行推送。而在推送前我們需要將用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的分類(lèi)，比如白領(lǐng)用戶(hù)、學(xué)生用戶(hù)，而白領(lǐng)用戶(hù)還可以繼續(xù)劃分，根據(jù)他們的職位和工作年限進(jìn)行精準(zhǔn)的劃分，同時(shí)還可以根據(jù)用戶(hù)的最后登錄時(shí)間，選出較為活躍的和沉默用戶(hù)等，根據(jù)用戶(hù)的不同屬性進(jìn)行針對(duì)性的推送和文案，有了針對(duì)性，就有了精準(zhǔn)度，效果也會(huì)比普通的推送效果更好一些。

而在活動(dòng)的策劃上，針對(duì)性顯得就尤其重要了，通常你的用戶(hù)群每一階段會(huì)有不同的心理需求，也會(huì)有不同的行為習(xí)慣，就像學(xué)生用戶(hù)會(huì)在固定的時(shí)間去考公務(wù)員、考四六級(jí)、畢業(yè)等等，我們就需要抓住用戶(hù)的這一活動(dòng)規(guī)律，進(jìn)行針對(duì)性的活動(dòng)。這種活動(dòng)會(huì)直通人物內(nèi)心，擊中任務(wù)需求，會(huì)比一些只發(fā)金錢(qián)和獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)效果好太多，還不會(huì)給用戶(hù)一種活動(dòng)很low的印象

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